Dostępność kultury to dziś nie tylko kwestia likwidacji schodów czy montażu windy. To także dostępna informacja, wydarzenia przygotowane z myślą o różnych potrzebach odbiorców kultury oraz realne włączanie osób z niepełnosprawnościami w życie kulturalne miasta. W Krakowie działania te prowadzone są systemowo – od inwestycji architektonicznych po rozwój oferty programowej i cyfrowej.